Con il termine software di produttività personale si indicano le applicazioni che permettono ad un utente di un computer di creare dei contenuti quali documenti di testo, presentazioni o grafici. Le categorie più note sono gli elaboratori di testo e i fogli elettronici, ma rientrano in questo tipo di software anche i programmi che permettono di creare presentazioni, volantini e brochure, siti internet, database ecc. Le suite di programmi più note sono Microsoft Office e Open Office.

Con il termine database o base di dati si indica un archivio strutturato in modo tale da consentire l’accesso e la gestione dei dati stessi (l’inserimento, la ricerca, la cancellazione ed il loro aggiornamento) da parte di particolari applicazioni software ad essi dedicate. Una categoria di questi software è rappresentata dai DBMS che permettano la creazione e la gestione di questi archivi. I più famosi sono Sql Server, Oracle, MySql, DB2, PostgreSQL e il mitico Access di Microsoft.

E-Marketing unisce aspetti creativi e tecnici di Internet, tra cui: progettazione, sviluppo, pubblicità e vendita. Comprende l’utilizzo di un sito Web in combinazione con tecniche promozionali online come il SEM, social mediale di marketing, annunci online interattivi, directory online, e-mail marketing, affiliate marketing, viral marketing, e così via

La programmazione è alla base della realizzazione dei programmi software. Avere le cognizioni di base della programmazione nei linguaggi più conosciuti può aprire le porte alla realizzazione di programmi o procedure utili per il lavoro, oppure può avviarci alla professione di programmatore. I nostri corsi introducono alla conoscenza degli strumenti di programmazione che quotidianamente impieghiamo nel nostro lavoro, trasmettendo, quindi, non solo le nozioni teoriche essenziali ma anche e soprattutto la nostra esperienza

Il Webmaster è colui che progetta, costruisce ed è responsabile di un sito web. La figura, nata con lo svilupparsi del World Wide Web, può assumere connotazioni e mansioni specifiche a seconda della dimensione del sito web e delle specializzazioni tecniche in possesso. In realtà molto piccole il webmaster è solitamente il progettista, lo sviluppatore, il programmatore, il grafico, oltre che il redattore dei contenuti e colui che promuove il sito. Spesso, in realtà aziendali più grandi, il webmaster è un coordinatore e supervisore delle attività delle altre persone

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